ninjahokiKebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan platform ninjahoki dan bagaimana kami melindungi informasi tersebut. Kami di ninjahoki berkomitmen untuk menjaga privasi Anda dengan enkripsi standar industri, proses verifikasi identitas yang ketat, dan kebijakan data yang transparan. Setiap data pribadi yang Anda bagikan dengan kami—dari detail identitas hingga riwayat transaksi—disimpan dengan aman dan hanya digunakan untuk tujuan yang telah kami jelaskan di sini.

Kami mengumpulkan informasi pribadi Anda sebagai bagian dari proses verifikasi identitas yang diwajibkan oleh hukum lokal di yurisdiksi tempat kami beroperasi, termasuk di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan Semarang. Informasi ini membantu kami mencegah fraud, memenuhi persyaratan Know Your Customer (KYC), dan memastikan bahwa akun Anda aman. Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga, dan kami tidak membagikan informasi Anda tanpa persetujuan eksplisit Anda kecuali sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

Platform ninjahoki hanya tersedia di yurisdiksi di mana hukum lokal mengizinkan akses ke layanan seperti kami. Dengan menggunakan ninjahoki, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami kebijakan privasi ini, dan Anda setuju dengan cara kami menangani data Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi atau ingin mengakses data pribadi Anda, silakan hubungi tim dukungan kami melalui dashboard ninjahoki Anda.

Data yang Kami Kumpulkan dari Akun ninjahoki Anda

Kami di ninjahoki mengumpulkan berbagai jenis data ketika Anda mendaftar, memverifikasi akun, atau menggunakan layanan kami. Data ini mencakup informasi identitas (nama lengkap, tanggal lahir, nomor identitas), informasi kontak (alamat email, nomor telepon, alamat tempat tinggal), dan informasi pembayaran (detail metode pembayaran Anda melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank dari mobile banking, local payment, online payment, e-wallet). Kami juga mengumpulkan data aktivitas—informasi tentang permainan apa yang Anda mainkan, berapa banyak yang Anda taruhkan, dan kapan Anda bermain.

Kami mengumpulkan email Anda hanya untuk tujuan komunikasi akun dan verifikasi identitas. Nomor telepon Anda digunakan untuk autentikasi dua faktor (2FA) dan komunikasi dukungan pelanggan. Alamat tempat tinggal Anda diperlukan sebagai bagian dari proses verifikasi KYC kami. Informasi pembayaran Anda tidak disimpan di server ninjahoki—sebaliknya, kami menggunakan gateway pembayaran pihak ketiga yang bersertifikat untuk menangani semua transaksi. Kami juga mengumpulkan data teknis seperti alamat IP Anda, jenis browser yang Anda gunakan, dan sistem operasi perangkat Anda untuk tujuan keamanan dan troubleshooting.

Kami tidak mengumpulkan data kesehatan, data biometrik, atau informasi sensitif lainnya selain apa yang diperlukan untuk verifikasi identitas dan keamanan transaksi. Data aktivitas kami hanya mencakup log umum tentang apa yang Anda lakukan di platform ninjahoki—bukan monitor real-time dari semua interaksi Anda. Jika Anda tidak ingin kami mengumpulkan data tertentu, Anda dapat menghubungi dukungan ninjahoki untuk meminta pembatasan tertentu, meskipun hal ini mungkin mengurangi fungsionalitas akun Anda.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda di ninjahoki

Kami di ninjahoki menggunakan data yang kami kumpulkan untuk beberapa tujuan utama. Pertama, kami menggunakan informasi identitas Anda untuk memverifikasi bahwa Anda adalah pemilik sah akun ninjahoki dan untuk mematuhi persyaratan KYC yang diwajibkan oleh hukum lokal. Kedua, kami menggunakan data pembayaran Anda untuk memproses deposit dan penarikan Anda, dan untuk mencegah fraud dalam transaksi. Ketiga, kami menggunakan data aktivitas Anda untuk menghitung bonus, cashback mingguan, dan promosi yang Anda terima—misalnya, kami melacak berapa banyak yang Anda mainkan selama minggu itu untuk menentukan jumlah cashback mingguan Anda.

Kami juga menggunakan data Anda untuk tujuan keamanan. Kami menganalisis pola aktivitas Anda untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan seperti login dari lokasi yang tidak biasa atau percobaan penarikan yang tidak sah. Jika kami mendeteksi risiko keamanan, kami mungkin meminta verifikasi tambahan sebelum memproses transaksi Anda. Data teknis seperti alamat IP dan informasi perangkat membantu kami melindungi akun Anda dari akses tidak sah dan memastikan bahwa Anda adalah pengguna yang sah.

Kami menggunakan email Anda untuk mengirimkan notifikasi penting tentang akun Anda—seperti pemberitahuan penarikan, perubahan keamanan, atau update promosi. Kami juga mungkin mengirimkan survei kepada Anda untuk meminta umpan balik tentang pengalaman ninjahoki Anda. Anda dapat mengelola preferensi email Anda di pengaturan akun ninjahoki kapan saja dan memilih untuk menghentikan penerimaan email tertentu. Namun, kami akan terus mengirimkan notifikasi penting tentang akun Anda karena diperlukan untuk keamanan dan kepatuhan hukum.

Penyimpanan Data dan Keamanan di ninjahoki

Kami di ninjahoki menyimpan data Anda dalam server yang terenkripsi dengan standar industri SSL/TLS. Server ini dilindungi oleh firewall, pemantauan keamanan 24/7, dan protokol backup reguler. Data Anda tidak disimpan di satu lokasi tunggal—sebaliknya, kami menggunakan sistem redundansi geografis untuk memastikan bahwa data Anda tetap aman bahkan jika satu pusat data mengalami kegagalan. Kami melakukan audit keamanan berkala dan penetration testing untuk mengidentifikasi dan memperbaiki kerentanan sebelum dapat dieksploitasi.

Kami membatasi akses ke data pribadi Anda hanya kepada karyawan ninjahoki yang memerlukan akses untuk melakukan pekerjaan mereka—misalnya, tim dukungan pelanggan dapat mengakses informasi akun Anda untuk membantu Anda dengan masalah, tetapi mereka tidak dapat mengakses informasi pembayaran Anda secara langsung karena ditangani oleh penyedia pihak ketiga. Semua karyawan kami menandatangani perjanjian kerahasiaan yang mencegah mereka dari membagikan atau menyalahgunakan data pribadi Anda. Data Anda disimpan selama Anda memiliki akun aktif di ninjahoki, dan untuk periode waktu yang diperlukan oleh hukum setelah akun ditutup untuk tujuan audit dan kepatuhan.

Pembagian Data dan Penyedia Pihak Ketiga

Kami di ninjahoki tidak membagikan data pribadi Anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda, kecuali sebagaimana diwajibkan oleh hukum atau sesuai dengan perjanjian bisnis yang diperlukan untuk mengoperasikan platform kami. Misalnya, kami berbagi data pembayaran Anda dengan penyedia gateway pembayaran yang memproses transaksi mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, dan transfer bank. Kami juga mungkin berbagi informasi limited dengan otoritas hukum jika diminta melalui proses hukum yang sah.

Penyedia pihak ketiga yang kami gunakan tunduk pada perjanjian perlindungan data yang ketat yang memerlukan mereka untuk melindungi informasi Anda dengan standar yang sama atau lebih tinggi dari yang kami gunakan. Kami memilih penyedia yang bersertifikat untuk keamanan internasional seperti ISO 27001 atau standar industri lainnya. Kami tidak mengizinkan penyedia pihak ketiga untuk menggunakan data Anda untuk tujuan apa pun selain apa yang diperlukan untuk memberikan layanan kepada ninjahoki.

Cookie dan Teknologi Pelacakan ninjahoki

Platform ninjahoki menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat preferensi Anda, melacak aktivitas sesi Anda, dan memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi. Kami menggunakan beberapa jenis cookie: cookie penting yang diperlukan untuk fungsi login dan keamanan, cookie analitik yang membantu kami memahami bagaimana pengguna menggunakan ninjahoki, dan cookie preferensi yang mengingat pilihan Anda seperti bahasa atau tema gelap.

Anda dapat mengelola preferensi cookie Anda di pengaturan browser Anda dan memilih untuk menolak cookie tertentu. Namun, menolak cookie penting mungkin mengganggu fungsi platform ninjahoki dan membuat tidak mungkin untuk masuk atau menggunakan fitur tertentu. Teknologi pelacakan lainnya yang kami gunakan termasuk pixel tracer dan log server yang membantu kami melacak bagaimana pengguna berinteraksi dengan halaman dan email kami. Data ini digunakan hanya untuk tujuan analitik dan keamanan, bukan untuk penjualan atau pembagian kepada pihak ketiga.

Hak Anda dan Akses Data ninjahoki

Kami di ninjahoki mengakui hak Anda untuk mengakses, memperbaharui, atau menghapus data pribadi Anda yang kami simpan. Untuk mengakses data Anda, masuk ke akun ninjahoki Anda dan navigasi ke bagian Pengaturan Akun di mana Anda dapat melihat informasi pribadi Anda. Jika Anda ingin memperbarui informasi Anda (seperti nomor telepon atau alamat), Anda dapat melakukan itu di pengaturan atau menghubungi dukungan ninjahoki untuk bantuan. Jika Anda ingin menghapus akun Anda sepenuhnya, hubungi dukungan ninjahoki dan kami akan memandu Anda melalui proses tersebut.

Perlu diperhatikan bahwa beberapa data mungkin perlu kami simpan untuk waktu yang lebih lama karena alasan hukum atau kepatuhan. Misalnya, kami harus menyimpan riwayat transaksi Anda selama periode yang ditentukan oleh otoritas keuangan lokal, bahkan jika Anda meminta penghapusan. Namun, kami akan memberi tahu Anda tentang batasan apa pun pada penghapusan data saat Anda membuat permintaan. Anda juga memiliki hak untuk menolak pemrosesan data tertentu dan hak untuk portabilitas data—artinya Anda dapat meminta salinan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin.

Layanan ninjahoki tersedia hanya di yurisdiksi di mana hukum lokal mengizinkan akses ke platform seperti kami. Kami berkomitmen untuk mematuhi persyaratan privasi di setiap yurisdiksi tempat kami beroperasi, termasuk untuk pengguna di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan Semarang. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi atau ingin melaporkan masalah privasi, silakan hubungi kami melalui halaman FAQ kami atau gunakan kebijakan kontak kami. Untuk informasi tentang bagaimana kami menggunakan data Anda untuk promosi mingguan seperti cashback, silakan lihat halaman tentang kami